Insurtech: Entre o sonho da disrupção e a realidade do mercado

Há algum tempo ouvi uma frase interessante de um empresário ao iniciar a sua insurtech:

Vamos vender o seguro de automóvel pela metade do preço do mercado. Operação enxuta. Sem os custos de uma grande seguradora. Venda direta com uso de muita tecnologia.

Essa empresa alcançou a sua relevância no mercado, mas teve que se adaptar à realidade. Atualmente:

1 – O corretor é seu principal canal de distribuição

2 – Seu preço é competitivo mas está longe de estar 50% mais barato que o mercado

3 – A sinistralidade é difícil de dominar com uma carteira de clientes em crescimento

Vamos falar do corretor. Em média a comissão do corretor no seguro de automóvel é de 20%. Parece um valor alto, mas um simples click em um anúncio de seguros pode custar mais de R$ 10,00. E são necessários vários clicks para alcançar um cliente. 

Além disso tem os custos com agência de marketing, funcionários e lidar com as várias redes sociais. O mundo digital é empolgante, mas os custos podem sair do controle bem rápido.

A estrutura das grandes seguradoras aumenta o valor do seguro? Eu acredito que não.

Quando falamos do custo administrativo das seguradoras é em média 13%.

O que muitos se esquecem é que quando inicia-se uma empresa o custo administrativo é muito maior. Empresas pequenas precisam de funcionários mais caros e demoram até atingir a carteira de clientes para diluir esses custos.

Além disso, o  grande volume de sinistros das grandes seguradoras viabiliza o  ganho de escala. O custo de mão de obra e peças pode ser 30% abaixo dos valores praticados no varejo.

Sinistralidade acima do mercado. A teoria dos grandes números joga contra às Insurtechs. As grandes seguradoras possuem uma carteira suficientemente grande para amortizar a flutuação do mercado. Além de dados históricos para suportar a política de preços.

Os empreendedores precisam ser otimistas e visionários para desbravar novos negócios, mas nada disso adianta se  não estiverem dispostos a se adaptar ao mundo fora das apresentações de PowerPoint.

O desenvolvimento de novas empresas e novos modelos de negócio são essenciais para oxigenar a indústria. Apesar de o seguro ser um negócio tradicional e conservador eu acredito que as Insurtechs serão cada vez mais relevantes.

Dominar os indicadores de mercado é primoridal para elaborar um bom plano de negócio e aumentar as chances de sucesso. Conheçam nossas soluções!

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